乐清市速合外贸有限公司
黑猫投诉回复解决率连续4个月不断提升

    当前位置: 乐清市速合外贸有限公司 > 行业新闻 >

    黑猫投诉回复解决率连续4个月不断提升

      

      世界杯期间,关于足球彩 票、外卖、通信网络的投诉大量增加:58%用户投诉足球彩 票“不能买、不能提钱、中奖了显示订单撤销”;19%用户投诉外卖“送餐慢”;17%用户投诉通讯网络“不能看到比赛、看到关键进球没了”。
     
      锤子手机6月投诉量是上月的10倍,锤子科技客服平均响应时间超过12天。最集中的投诉是“锤子手机微信记录丢失”。用户表示系统升级后“微信记录全部丢失,大量重要资料、客户信息无法恢复,客服表示可以赔偿一个充电宝。”
     
      黑猫投诉的用户关注学习,提升自我的意愿较大,这也导致了在线教育投诉量激增。其中90%投诉集中在尚德在线教育(65%)、沪江网校(25%)。54%用户表示“退款难”,20%用户表示“授课质量差”,另有13%的用户认为涉及“虚假宣传”。以尚德在线教育为代表的商家响应时间慢,多数用户的投诉在三天内无法得到解决。7月9日消息,截至6月30日,黑猫投诉平台收到投诉13898件,其中有效投诉8014件(比上月增加近2500件)。其中,商家回复解决6396件,回复解决率高达80%,比上个月提升6%。截至目前,黑猫投诉回复解决率连续4个月不断提升。
     
      自6月18日开始,黑猫投诉平台来源于搜索的流量与用户访问时长均呈明显上升趋势,其中访问时长从5分钟增至9.7分钟,可见618之后,用户在遇到消费维权问题时,第一时间会来到黑猫来完成投诉。
     
      618大促期间,电商消费及电子产品投诉订单量翻倍增长,结合618电商战报来看,18日凌晨,天猫手机5秒销量破万台,电脑数码22秒销量突破10万件;京东在618的前10分钟内,累计下单金额TOP3分别是手机、电脑办公和空调。以京东为主导的618大促唤醒以男性用户为主的电子产品购物潮。
     
      黑猫投诉平台收到的关于电商消费的投诉大量增加,环比增长95%。三大主要电商平台的投诉量如下:京东321件、阿里(淘宝+天猫)297件、苏宁246件。其中苏宁响应速度最快,平均响应时长6小时,京东为8小时、阿里为49小时。
     
      

    上一篇:农作物估产和城市规划等领域
    下一篇:未来以何种形式还将拭目以待

Copyright © 2014-2018 乐清市速合外贸有限公司 版权所有 【网站地图
  • 友情链接:
  • 皇冠最新网址 新2网址 hg0088注册 皇冠娱乐 hg0088.com 新2网址 新2网址 皇冠开户网 皇冠娱乐 皇冠娱乐网 现金网 皇冠现金 皇冠开户网 皇冠开户网 皇冠娱乐网 皇冠娱乐 www.hg0088.com hg0088注册 hg0088注册 hg0088开户 hg0088注册 hg0088注册 hg0088注册 www.hg0088.com hg0088注册 hg0088开户 皇冠娱乐网 皇冠现金 www.hg0088.com hg0088注册 皇冠娱乐网 皇冠现金 皇冠现金 皇冠现金 皇冠娱乐网 hg0088开户 新2网址 新2网址 新2网址 新2网址 新2网址 hg0088注册 新2网址 新2网址 新2网址 皇冠现金投注 皇冠比分 电子游艺 hg1088.com 新2皇冠 网上百家乐 皇冠足球比分 hg0088开户 皇冠娱乐网 hg0088.com hg0088正网 皇冠赌场 百家乐游戏 hg3088.com 皇冠体育 皇冠体育 皇冠官网 皇冠比分 皇冠比分 皇冠体育 hg1088.com hg0088注册 www.hga018.com 澳门百家乐 新2网址 hg0088现金 hg0088开户 hg0088注册 皇冠比分 皇冠体育投注 网上百家乐 新2网址 新2网址 新2网址 hg0088开户 hg0088开户 hg0088官网 皇冠比分网 皇冠比分 皇冠比分 皇冠比分 皇冠娱乐 新2网址 hg0088注册 hg0088开户 皇冠hg0088 hg0088开户 hg0088开户 hg0088现金 新2网址 澳门百家乐 新2网址 皇冠开户网 皇冠娱乐 皇冠娱乐 皇冠娱乐 皇冠娱乐 新2皇冠 新2网址 hg0088注册 hg0088注册 hg0088开户 新2网站 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠新2 新2网址 皇冠新2 新2网址 新2网址 皇冠新2 hg0088开户 皇冠新2 皇冠新2 皇冠新2 皇冠新2 新2网址 新2网址 皇冠新2 皇冠新2 新2网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 hg0088注册 皇冠最新网址 皇冠新2 新2网站 新2网址 皇冠新2 新2网址 新2网站 hg0088正网 hg0088注册 皇冠新2 现金网址 新2网址 皇冠比分网 皇冠新2 皇冠新2 皇冠新2 新2皇冠 hg0088开户 www.hg0088.com hg0088.com hg0088.com hg0088开户 www.hg1088.com 皇冠新2 皇冠hg0088 皇冠新2 新2网址 新2网址 新2网址 新2网址 皇冠新2 皇冠最新网址 皇冠最新网址 新2网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 澳门娱乐城 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 澳门百家乐 皇冠最新网址 皇冠最新网址 皇冠最新网址 新2网址 新2网址 新2网址 新2网址 皇冠新2 皇冠新2 皇冠新2 皇冠新2 皇冠新2 新2网址 新2网址 皇冠新2 新2网址 新2网址 nba比分网 新2网址 hg0088.com 皇冠新2 www.hg0088.com hg0088.com hg0088.com hg0088.com 新2网址 hg0088.com hg0088.com hg0088.com 皇冠新2 新2网址 hg0088.com hg0088.com 新2网址 新2网址 hg0088走盘 新2网址ip hg0088管理 新2网址ip hg0088皇冠 皇冠开户网 皇冠新2 皇冠官方网 皇冠代理 皇冠开户网 皇冠开户网 hg0088皇冠 新2网址ip hg0088皇冠 hg0088注册 皇冠体育平台 皇冠体育 皇冠体育 hg0088皇冠 hg0088皇冠 皇冠比分 hg0088现金 hg0088皇冠 皇冠开户网 皇冠现金 皇冠比分网 hg0088注册 皇冠新2 皇冠开户网 hg0088开户 hg0088开户 hg0088.com hg0088注册 hg0088皇冠 hg0088皇冠 hg0088开户 hg0088皇冠 hg0088.com hg0088注册 hg0088开户 hg0088开户 皇冠开户网 皇冠新2 皇冠开户网 皇冠开户网 皇冠开户网 百家乐论坛 澳门百家乐 皇冠比分 皇冠比分网 皇冠比分网 皇冠比分 皇冠赌球 皇冠比分 hg0088.com 皇冠新2 hg0088开户 hg0088.com hg0088手机版 hg0088现金 hg0088手机版 hg0088注册 hg0088.com 皇冠娱乐网址 hg0088 hg0088.com hg0088注册 hg0088皇冠 hg0088皇冠 hg0088皇冠 hg0088皇冠 hg0088开户 www.hg0088.com hg0088备用网址 hg0088.com hg0088开户 hg0088开户 hg0088开户 hg0088.com hg0088皇冠 hg0088开户 皇冠hg0088 hg0088注册 hg0088注册 hg0088开户 hg0088开户 hg0088开户 hg0088注册 hg0088开户 hg0088注册 hg0088开户 皇冠开户网 hg0088皇冠 hg0088现金 hg0088开户 hg0088现金 hg0088注册 新2网址 hg0088手机版 hg0088皇冠 www.hg0088.com hg0088开户 hg0088开户 hg0088开户 hg0088开户 hg0088皇冠 hg0088注册 hg0088注册 hg0088开户 hg0088注册 hg0088皇冠 hg0088开户 hg0088注册 hg0088皇冠 hg0088注册 新2网址 hg0088开户 hg0088 hg0088开户 hg0088开户 hg0088注册 hg0088开户 hg0088开户 hg0088.com hg0088现金 hg0088注册 新2网址 hg0088注册 hg0088皇冠 hg0088.com hg0088皇冠 hg0088皇冠 hg0088开户 hg0088开户 澳门百家乐 hg0088注册 hg0088注册 新2网址 hg0088开户 hg0088开户 皇冠hg0088 hg0088皇冠 hg0088注册 hg0088开户 皇冠新2 hg0088现金 hg0088注册 hg0088注册 hg0088开户 hg0088注册 hg0088皇冠 hg0088皇冠 hg0088皇冠 澳门百家乐 hg0088 hg0088开户 hg0088现金 hg0088注册 皇冠比分网 hg0088注册 hg0088开户 hg0088官网 澳门百家乐 hg0088开户 hg0088开户 hg0088注册 hg0088皇冠 hg0088注册 hg0088注册 皇冠新2 hg0088现金 hg0088注册 hg0088皇冠 hg0088 澳门百家乐 hg0088皇冠 hg0088注册 hg0088注册 澳门百家乐 hg0088皇冠 hg0088注册 hg0088开户 hg0088开户 hg0088开户 hg0088开户 hg0088 hg0088开户 hg0088.com hg0088.com hg0088注册 足球直播 188比分直播 百家乐游戏 澳门娱乐城 澳门百家乐 百家乐网址 网上百家乐 百家乐网址 新2足球网址 澳门百家乐 澳门百家乐 北京pk10 北京赛车pk10直播 hg0088新2网址 网上百家乐 皇冠体育 足球开户网 澳门百家乐 澳门百家乐 皇冠体育 新2网址 新2备用网址 hg0088.com 皇冠新2 皇冠新2 hg0088开户 www.hg0088.com 皇冠新2 hg0088皇冠 hg0088开户 六合彩资料 六合彩结果 皇冠直播 www.hg0088.com 香港六合彩图库 香港马会资料 六合彩开奖结果 六合开奖 六合手机开奖 皇冠现金 澳门百家乐 皇冠娱乐网
  • 百度
  • 皇冠比分网
  • 皇冠体育
  • 博彩网站